Allgemeine Richtlinien auch als download
HAUSORDNUNG
Vorwort:
Wir möchten, dass Sie sich wie zu Hause fühlen. Bitte überprüfen Sie deshalb kurz die Unterkunft und melden Sie jegliche Mängel innerhalb von 24 Stunden an. Außerdem haben wir zu unserer Entlastung und aus gegebenem Anlass einige Regeln einführen müssen, von denen wir hoffen, dass sie Ihr Verständnis finden werden. Durch eine ordentliche Behandlung der Wohnung helfen Sie uns auch in Zukunft, Ihnen eine schöne Ferienwohnung zur Verfügung zu stellen. Wir möchten auch in Zukunft - bei größtmöglichem Service - unsere Mietpreise aufrechterhalten können. Bitte bedenken Sie, dass Sie keine Extra-Kosten für die Endreinigung zu tragen brauchen. Durch ein ordentliches Behandeln und besenreines Verlassen der Unterkunft helfen Sie uns.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt
Familie Fischer
Allgemein:
Sollten Sie Irgendetwas in der Einrichtung vermissen oder Sie brauchen Hilfe – informieren Sie uns bitte umgehend. Nur so können wir evtl. Unzulänglichkeiten schnell beheben. Gern stehen wir Ihnen bei Fragen zum Objekt oder für Informationen zu Ausflugstipps zur Verfügung.
Sämtliche Dinge, die sich in der Ferienwohnung befinden oder dazu gehören, dürfen und sollen von den Gästen genutzt werden. Bitte gehen Sie mit den Dingen in und um das Haus sorgsam um. Niemand wird absichtlich Sachen in der Unterkunft beschädigen, es kann jedoch jedem passieren, dass einmal etwas kaputt geht. Wir freuen uns, wenn Sie uns den entstandenen Schaden mitteilen und wir nicht erst nach Ihrer Abreise bzw. wenn die nächsten Mieter eingezogen sind, den Schaden feststellen.
Die Mieter haften für Beschädigungen, soweit Sie bzw. Ihre Mitreisenden, diese verschulden oder aus anderen Gründen zu vertreten haben, hier sind aber nicht Kleinigkeiten, wie z.B. ein zerbrochenes Glas gemeint.
Anreise/Abreise:
Am Anreisetag stehen Ihnen die Quartiere ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Bei Abreise möchten wir Sie bitten das Quartier bis 10.00 Uhr besenrein zu räumen. Wir werden nach Möglichkeit gemeinsam eine Endabnahme machen und dabei die Schlüssel übergeben
Später Check-out:
Für einen späten Check-out zwischen 10.00 - 18.00 Uhr wird der halbe Tagespreis berechnet. Bei spätem Check-out nach 18.00 Uhr werden Kosten in Höhe einer Übernachtung berechnet.
Bezahlung:
Der komplette Mietbetrag ist vor/ bei Bezug der Wohnung in bar oder frühzeitig per Überweisung zu entrichten. Kreditkarten und EC-Karten oder Schecks können wir leider nicht akzeptieren.
Buchung:
Buchungsanfragen richten Sie bitte telefonisch oder besser per Mail an uns. Eine definitive Buchung muss schriftlich per Post oder per E-Mail erfolgen
Küche/Bad:
Bitte beachten Sie, dass Geschirr nur in gewaschenem Zustand wieder in die Schränke eingeräumt wird, gleiches gilt für Besteck, Töpfe und Geräte, die Sie benutzt haben, insbesondere Toaster und andere Küchengeräte. Bitte auch keine nassen Gläser in den Holzschrank stellen. Bei Ihrer Abreise sollte nach Möglichkeit die Küche wieder so aussehen, wie Sie vorgefunden haben. In Spülbecken, Waschbecken, Dusche und Toilette dürfen keine Abfälle, Essensreste, schädliche Flüssigkeiten oder ähnliches geworfen bzw. geschüttet werden, da es sonst zu unangenehmen Verstopfungen kommen kann.
Wohnbereich:
Sat. TV mit Receiver und Fernbedienung. Bitte programmieren Sie die Geräte nicht nach Ihren Wünschen um.
Wichtig für Mehrreisende: Unsere Ferienwohnung ist optimal für die jeweils gebuchte Personenzahl ausgelegt. Falls zusätzliche Gäste mitreisen bitten wir dies uns unverzüglich mitzuteilen, dass wir Bettwäsche und Handtücher bereitstellen können. Es ist nicht erlaubt zusätzliche nicht angezeigte Gäste in der Ferienwohnung übernachten zu lassen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie die Teppiche bzw. Teppichboden nicht in "Straßen - Schuhen" betreten würden. Im Eingangsbereich haben wir eine Schmutzfangmatte ausgelegt, die größeren Verunreinigungen entgegenwirken soll.
An die Raucher:
In unseren Unterkünften ist das Rauchen ausnahmslos untersagt. Möglichkeiten zum Rauchen bieten wir Ihnen draußen im Eingangsbereich sowie unten. Aschenbecher sind vorhanden und sollten auch genutzt werden.
Ruhezeiten:
Im Sinne einer guten Nachbarschaft bitten wir Sie, die Ruhezeiten zu beachten. Ab 22.00 Uhr gilt lt. Unserer Ortsatzung die Nachtruhe.
Haftung:
Der Vermieter haftet nicht für Wertgegenstände des Gastes/ der Gäste.
Hausrecht: Unter bestimmten Umständen kann es notwendig sein, dass der Vermieter die Ferienwohnung ohne Wissen des Gastes betreten muss.
Haustiere:
Tiere sind in der Wohnung nicht erlaubt.
Internet:
In der Ferienwohnung ist ein Internetanschluss vorhanden. Bitte fragen Sie uns nach dem Zugangs-Code.
Kinderbett:
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gegen einen geringen Aufpreis ein Kinderreisebett inkl. Bettwäsche zur Verfügung. Bitte geben Sie uns bei der Buchung Bescheid, ob Sie ein Kinderbett benötigen.
Kündigung: Bei mehrfachem Verstoß gegen die Mietbedingungen kann der Vermieter den Mietvertrag einseitig kündigen und der Gast hat die Ferienwohnung sofort zu verlassen. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Mietpreises besteht in diesem Falle nicht.
Parkmöglichkeiten:
Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande.
Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Grundstück abgestellter oder rangierter
Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet der Vermieter nicht.
Preisminderung:
Bei einem kurzfristigen Ausfall von Einrichtungsgegenständen, der öffentlichen Versorgung oder durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch auf Preisminderung. Mängel an der Ferienwohnung sind sofort dem Vermieter mitzuteilen.
Der Gast gewährt dem Vermieter eine angemessene Frist (36 h) zur Beseitigung der Mängel. Spätere Reklamationen werden nicht akzeptiert und können nicht angerechnet werden.
Schlüssel:
Bitte geben Sie die Schlüssel nie aus der Hand. Ein Verlust der Schlüssel ist umgehend zu melden und
der Gast haftet bis zur Höhe der Wiederbeschaffungskosten.
Sorgfaltspflicht:
Wir bitten unsere Gäste, das Mietobjekt pfleglich zu behandeln und dafür Sorge zu tragen, dass auch Mitreisende und Angehörigen die Mietbedingungen einhalten.
Die Hauseingangstür soll grundsätzlich geschlossen sein und die Hoftür sowie das Hoftor beim Verlassen des Objektes per Schlüssel verschlossen werden. Ebenso sind auch alle Fenster sind bei Verlassen der Wohnung zu schließen, um mögliche Schäden durch Unwetter oder Einbruch zu vermeiden. Mit den Ressourcen Wasser und Strom ist schonend umzugehen.
Stornierungen:
Wir hoffen nicht, dass Sie Ihren Urlaub ungeplant absagen müssen. Sollte dies jedoch eintreten, fallen folgende Stornogebühren an:
Rücktritt von der Buchung
-
früher als 2 Monate 10%
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bis 1 Monat 50%
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weniger als 1 Monat 80%
Stornierungen müssen bis 12 Uhr mittags CET (Zentraleuropäischer Zeit) des jeweiligen Tages durchgeführt werden. Erfolgt keine vorherige mündliche oder schriftliche Stornierung, müssen wir leider den kompletten Betrag in Rechnung stellen.